Αστυνομία και αυτόπτες μάρτυρες καταγγέλλουν ότι οι διασώστες δεν κατάφεραν να ανοίξουν τις χωνευτές ηλεκτρικές πόρτες του αυτοκινήτου. Ένας 43χρονος άνδρας και δύο 9χρονα παιδιά έχασαν τη ζωή τους στη Γερμανία, όταν το Tesla στο οποίο επέβαιναν συνετρίβη σε δέντρο και τυλίχθηκε στις φλόγες. Σύμφωνα με την αστυνομία, οι διασώστες και πολίτες που έσπευσαν στο σημείο δεν κατάφεραν να ανοίξουν τις ηλεκτρικές πόρτες του οχήματος.
Ένα ακόμη παιδί, επίσης 9 ετών, κατάφερε να βγει από το αυτοκίνητο και μεταφέρθηκε εσπευσμένα με ελικόπτερο στο νοσοκομείο.
Αυτόπτες μάρτυρες περιέγραψαν δραματικές σκηνές. Ένας κάτοικος της περιοχής δήλωσε ότι προσπάθησε με πυροσβεστήρα να σβήσει τη φωτιά και να ανοίξει τις πόρτες, χωρίς αποτέλεσμα, καθώς το όχημα είχε ήδη τυλιχθεί στις φλόγες.
Τα Tesla διαθέτουν χωνευτές λαβές θυρών που λειτουργούν με κουμπί, ωστόσο σε περίπτωση διακοπής ρεύματος μετά από σύγκρουση ενδέχεται να καταστούν μη λειτουργικές. Αν και υπάρχει μηχανική απασφάλιση στο εσωτερικό, τα παιδιά μπορεί να μην είναι σε θέση να την εντοπίσουν ή να τη χειριστούν. Το δυστύχημα σημειώθηκε λίγες μόλις ημέρες μετά την ανακοίνωση των αμερικανικών αρχών ότι ερευνούν περίπου 174.000 Tesla Model Y, λόγω αναφορών πως οι ηλεκτρικές χειρολαβές ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν. Παράλληλα, η γερμανική ένωση αυτοκινήτου (ADAC) είχε ήδη προειδοποιήσει από το 2024 για πιθανούς κινδύνους που συνδέονται με τις αναδιπλούμενες λαβές.
