Τα προβλήματα μιας γειτονιάς δεν τηρούν ωράρια γραφείου, κι όμως για χρόνια οι πολίτες έβρισκαν τοπικές υπηρεσίες κλειστές όταν προέκυπτε μια εκτάκτως ανάγκη. Τη λύση σε αυτό το χρόνιο κενό έρχεται να δώσει η Novoville συστήνοντας τη Φωνητική Πύλη Εξυπηρέτησης Πολιτών. Πρόκειται για έναν έξυπνο φωνητικό βοηθό που λειτουργεί αδιάλειπτα, 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, διασφαλίζοντας ότι καμία κλήση δεν μένει αναπάντητη.
Χρησιμοποιώντας προηγμένη τεχνητή νοημοσύνη με πλήρη κατανόηση της ελληνικής γλώσσας, το VoiceBot συνομιλεί φυσικά με τον δημότη, καταγράφει την τοποθεσία και κατηγοριοποιεί αυτόματα το πρόβλημα. Όλα αυτά γίνονται με απόλυτο σεβασμό στα προσωπικά δεδομένα και τις προδιαγραφές του GDPR, μετατρέποντας άμεσα την κλήση σε δομημένο αίτημα στο σύστημα του δήμου.
Ήδη έμπιστος συνεργάτης για περισσότερους από εκατό δήμους, η Novoville αποδεικνύει πώς η τεχνολογία μπορεί να κάνει την τοπική αυτοδιοίκηση πιο ανθρώπινη, άμεση και αποτελεσματική, εκσυγχρονίζοντας την καθημερινή επικοινωνία των πολιτών με την πόλη τους.
ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ
