Ραντεβού τέλος σε Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka. Ανοιχτά μόνο για click away
Πηγές προσκείμενες στην εταιρεία ανέφεραν πως θα χρειαστούν τουλάχιστον δύο ημέρες για να επανέλθει το σύστημα των ραντεβού, που έχει αναπτυχθεί από ελληνική εταιρεία τεχνολογίας. Γι’ αυτό εξάλλου αποφασίστηκε να παραμείνουν κλειστές οι πόρτες των καταστημάτων από σήμερα το πρωί στις «κόκκινες» περιοχές (Αττική, Πάτρα, Χαλκίδα) και να λειτουργήσει μόνο η υπηρεσία click away.
Μάλιστα οι ίδιες πηγές αναφέρουν ότι τεχνικό και μόνο είναι το θέμα της αναστολής του click inside και σε καμιά περίπτωση δεν άλλαξαν γνώμη, όπως συνέβη με την περίπτωση της Jumbo που από χθες ανακοίνωσε ότι κλείνει εκ νέο
Βέβαια, από χθες το μεσημέρι, όταν καλούσες ένα κατάστημα να ρωτήσεις αν μπορείς να αλλάξεις κάποιο προϊόν, ο υπάλληλος απαντούσε “ελάτε σήμερα γιατί από αύριο (σσ. σήμερα) θα λειτουργούμε μόνο click away.
Και το ερώτημα είναι πως γνώριζε ο υπάλληλος ότι θα “πέσει” το σύστημα των ραντεβού “click inside”.
Μάλιστα από σήμερα άλλαξαν και το ωράριο που έγινε, πλέον, 09:00 – 17:00.
Επιπλέον από την εταιρεία επανέλαβαν πως ο λόγος που δεν λειτούργησαν τα καταστήματα του ομίλου στις «κόκκινες» περιοχές το περασμένο Σάββατο και τη Δευτέρα οφείλεται στο γεγονός ότι δεν προλάβαιναν να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Υπενθυμίζεται πως το ΦΕΚ δημοσιεύθηκε το βράδυ του Σαββάτου.
Για τις σχεδόν δύο ημέρες που τα καταστήματα Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius και Oysho (τα καταστήματα Zara Home λειτουργούσαν από την αρχή μόνο με click away) η ανταπόκριση των καταναλωτών ήταν θεαματική.
Να σημειωθεί ότι η παραμονή των πελατών μέσα στο κατάστημα έχει οριστεί στη μισή ώρα. Οι καταναλωτές που είχαν κλείσει ραντεβού από σήμερα και μετά και δεν κατάφεραν να επισκεφτούν τα καταστήματα, ενημερώθηκαν με sms για την ακύρωση των επισκέψεων τους.
