Ο Ζούκερμπεργκ απάντησε στα όσα ισχυρίστηκε η μάρτυρας Φράνσις Χάουγκεν, η οποία κατέθεσε την Τρίτη, ενώπιον της αμερικανικής Γερουσίας, πως ο CEO της Facebook δεν έχει «αναλάβει τις ευθύνες του» για κανένα από τα προβλήματα που συνδέονται με τις δραστηριότητες της εταιρείας.
Ο Ζούκερμπεργκ δήλωσε πως η εταιρεία που έχει ιδρύσει «ενδιαφέρεται βαθύτατα για ζητήματα όπως η ασφάλεια, η ευημερία και η ψυχική υγεία», αφότου η Χάουγκεν προέτρεψε τους νομοθέτες να ζητήσουν από τις κυβερνητικές ρυθμιστικές αρχές να επιβλέπουν το κοινωνικό δίκτυο, το οποίο, όπως είπε, πρέπει να κηρύξει «ηθική πτώχευση».
Η Χάουγκεν , η οποία διέρρευσε χιλιάδες εσωτερικά έγγραφα στους νομοθέτες και τη Wall Street Journal , είπε ότι η εταιρεία υποτιμούσε συστηματικά τις αρνητικές επιπτώσεις του Instagram στην ψυχική υγεία των εφήβων , εξαιρούσε τους δημοφιλείς χρήστες από τους κανόνες περιεχομένου και δεν κατάφερε να πατάξει καρτέλ ναρκωτικών και εμπόρους ανθρώπων.
Δεν υπάρχουν παρόμοιες ισχυρές εταιρείες που να ελέγχονται μονομερώς [όπως το Facebook]», κατέθεσε η Χάουγκεν. «Όλα σταματούν στον Μαρκ. Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει κανένας στον οποίο λογοδοτεί ο Μαρκ, πέρα από τον εαυτό του».
Ο 37χρονος Ζούκερμπεργκ διέψευσε τους ισχυρισμούς σε επιστολή προς τους υπαλλήλους που δημοσιοποίησε την Τρίτη, γράφοντας ότι η κάλυψη της ακρόασης «διαστρεβλώνει τη δουλειά και τα κίνητρά μας».
«Αν δεν μας ενδιέφερε η καταπολέμηση του επιβλαβούς περιεχομένου, τότε γιατί να απασχολούσαμε τόσο περισσότερους ανθρώπους αφιερωμένους σε αυτό, σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία του χώρου μας- ακόμη και σε σχέση με τις μεγαλύτερες από εμάς εταιρείες;» Έγραψε ο Ζούκερμπεργκ.
«Αν θέλαμε να αποκρύψουμε τα αποτελέσματά μας, γιατί έχουμε δημιουργήσει ένα κορυφαίο πρωτόκολλο για τη διαφάνεια σε αυτό που κάνουμε;»
Ο Ζούκερμπεργκ σημείωσε επίσης ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν συμβάλλουν στην πόλωση του κλίματος σε χώρες εκτός των ΗΠΑ, όπου ζει η συντριπτική πλειοψηφία των σχεδόν τριών δισεκατομμυρίων χρηστών του.
Τα σχόλια σηματοδότησαν την πρώτη φορά που ο επικεφαλής της Silicon Valley αντιμετώπισε σοβαρά τη διαρροή των δεδομένων από μεριάς της Χάουγκεν, η οποία είχε εργαστεί στο Facebook από τον Ιούνιο του 2019 έως τον Μάιο του 2020, διαβάζοντας και αντιγράφοντας εσωτερικά έγγραφα.
Ο Ζούκερμπεργκ σχολίασε επίσης την εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας των Facebook, Instagram και WhatsApp τη Δευτέρα , η οποία μείωσε την αξία της εταιρείας κατά 50 δισεκατομμύρια δολάρια.
Περάσαμε τα τελευταία 24ωρα ερευνώντας το πώς μπορούμε να ενισχύσουμε τα συστήματά μας ενάντια σε τέτοιου είδους αποτυχίες», δήλωσε ο CEO για τη «χειρότερη διακοπή που είχαμε τα τελευταία χρόνια».
«Αυτό ήταν επίσης μια υπενθύμιση του πόσο σημαντική είναι η δουλειά μας για τους ανθρώπους, που βασίζονται στις υπηρεσίες μας για να επικοινωνούν με αγαπημένα πρόσωπα, να διευθύνουν τις επιχειρήσεις τους ή να υποστηρίζουν τις κοινότητές τους».
ΠΗΓΗ: New York Post
